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市公交公司疫情之下确保市民中心窗口正常运转

随着全国疫情防控新政策执行,全国各地大部分人员感染奥密克戎病毒,为保障公交IC卡售充系统正常进行,驻马店市公交公司多措并举,全力确保公交IC卡窗口的正常办理。

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市公交公司首先安排相关工作人员进行系统维护,更新插件,确保系统在此期间能正常稳定运行;其次在人员调配方面,及时更换感染人员,确保市民中心窗口不空岗,业务正常办理,服务不停歇;在服务方面,市公交公司将卡点工作人员进行分组,对预约年检的顾客进行线上检验、线上挂失等业务,全程隔断对外接触,避免交叉感染。

接下来,市公交公司市民中心窗口,将继续做好疫情期间紧急情况处置工作,为市民提供更加优质服务。


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