讲规矩、讲实干、讲感情；建全国一流公交、创全国一流服务。
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市民中心公交服务窗口 用实际行动践行“我为群众办实事”承诺7月19日下午，在市民中心公交服务窗口，徐女士带着孩子办理小学生卡和亲子护送卡。“没想到办卡效率这么高，服务态度非常好，几分钟就办好了。”徐女士说到这里，孩子给窗口工作人员敬礼表示感谢，场面顿时温馨起来。
为持续落实我市“小学生及护送家长上下学免费乘坐公交车”的惠民政策，积极倡导绿色出行理念，结合暑假小学生卡办理高峰期，市民中心公交服务窗口不断提升办事效率，确保办卡“最多三分钟”，进一步提高市民满意度和便捷度，用实际行动践行“我为群众办实事”的承诺。同时，创新开展上门服务、帮办代办、免费复印材料等一系列特色服务。据统计，近期该窗口已为市民办理学生卡419张、亲子护送卡219张、敬老卡759张、爱心卡50张，受到市民的一致好评和点赞！ 下一步，市民中心公交服务窗口将不断优化办卡工作流程，以便民利民为目标，加强窗口能力建设，持续提升服务质量和水平，努力为广大市民提供热情周到、便民快捷、优质高效的服务。 |
